Buscas no ChatGPT e no Google: quais as diferenças?

Atualizado em 14 de novembro de 2024
por Rafael Rez.

O uso do ChatGPT como ferramenta de busca ainda é pequeno em comparação com o Google, mas está crescendo. É importante entender as características de cada um e se preparar para mudanças no mercado.

  • A IA oferece uma experiência de buscas bem diferente do Google.
  • ChatGPT limita a quantidade de resultados em uma busca.
  • Ao contrário do Google, ele responde mesmo quando a busca é vaga ou confusa.

Por muito tempo, o Google dominou o cenário das buscas, com uma lista de links organizada por relevância. Todo o esforço de quem produz conteúdo é garantir que seu site apareça no topo dessa lista. 

O ChatGPT entra nesse mercado trazendo uma abordagem bem diferente No ChatGPT, as respostas são mais diretas e ele apresenta menos resultados, geralmente entre três e cinco fontes principais.

Essa simplicidade pode ser uma vantagem para quem busca uma resposta rápida, sem precisar rolar por páginas de links. No entanto, se o ChatGPT ganhar popularidade, haverá uma disputa acirrada para estar entre esses poucos resultados. O trabalho dos profissionais de SEO vai ficar mais difícil se isso acontecer.

Outra grande diferença é que o ChatGPT tenta responder até mesmo perguntas vagas ou quando um termo não existe. Em vez de retornar uma lista vazia ou informar que não existe uma resposta, ele tenta responder com base em informações semelhantes.

Para questões complexas, isso pode ser útil, mas também abre espaço para interpretações que nem sempre são precisas. Lembra das alucinações do ChatGPT? Pois é… Então, é importante ficar atento à confiabilidade dessas respostas mais “criativas”.

Para quem trabalha com SEO, isso traz novos desafios. Em vez de focar só em ranquear bem no Google, pode ser interessante começar a pensar em como “ser a resposta” em buscas feitas por IA. Ainda que não seja nada urgente, se essa tendência de respostas diretas crescer, aparecer entre as fontes citadas nas respostas do ChatGPT será importante.

Algo interessante ao usar o ChatGPT para buscas é que ele pode dar respostas diferentes para o mesmo tema, dependendo de como a pergunta é feita. Isso mostra que as palavras exatas importam mais do que nunca, e pode influenciar a forma como otimizamos nossos conteúdos. Uma simples mudança na maneira de perguntar pode alterar completamente a resposta, o que traz um novo fator para as estratégias de conteúdo.

O futuro das buscas ainda é incerto, mas a presença da IA nesse cenário parece trazer mudanças. O ChatGPT é apenas um sinal de que algo está mudando — e ficar atento a essas mudanças pode ajudar a garantir relevância frente ao que está por vir.

O artigo “Will SearchGPT Whack Google Where It Counts?”, do Content Marketing Institute, é uma boa leitura para quem quer se aprofundar neste assunto.

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Rafael Rez
Fundador da agência de SEO & Conteúdo Web Estratégica e co-Fundador da Nova Escola de Marketing. Autor do livro de marketing: “Marketing de Conteúdo: A Moeda do Século XXI”, publicado no Brasil pela DVS Editora e em Portugal pela Editora Marcador. Possui MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) em 2013.