90% dos compradores B2B clicam nas fontes citadas pela AI Overview

Atualizado em 17 de abril de 2025
por Cristian Magalhães.

Uma nova pesquisa revela que 90% dos compradores B2B clicam nas fontes citadas nas respostas com IA do Google. Mesmo com a queda no volume geral de cliques, esse dado aponta um novo caminho para ganhar visibilidade.

Direto ao ponto:

  • 90% dos compradores B2B clicam nas fontes citadas em AI Overviews.
  • O tráfego pode estar caindo, mas os padrões de busca estão mudando, não sumindo.
  • Ser citado por IA virou uma nova métrica de sucesso em SEO.
  • Conteúdo confiável tem mais chance de aparecer nas respostas da IA.

A pesquisa, conduzida pela TrustRadius, indica uma mudança importante no comportamento dos compradores B2B. Embora os cliques estejam diminuindo em muitos setores, 90% dos entrevistados afirmam clicar nas fontes citadas pelos resumos gerados por IA, os chamados AI Overviews do Google.

Em vez de olhar apenas para a queda no tráfego, o mercado agora precisa considerar como as pessoas estão navegando e tomando decisões. A maioria desses compradores não confia totalmente no resumo da IA e prefere checar as fontes citadas. Isso transforma as citações em um novo tipo de destaque.

Com isso, ser citado em um AI Overview se torna uma oportunidade de visibilidade. Mas não basta ter conteúdo, é preciso que esse conteúdo seja acessível, útil e confiável. Publicações bloqueadas por formulários, por exemplo, não entram no radar das ferramentas de IA. O conteúdo precisa estar aberto para ser descoberto e citado.

Outro ponto importante é a mudança na qualidade do tráfego. O estudo mostra que os cliques mais imediatos, de quem ainda está no começo da jornada, estão desaparecendo. Em compensação, os que continuam chegando têm mais intenção e são mais qualificados. Isso muda também o jeito de medir sucesso em SEO.

Com os AI Overviews ganhando espaço, surgem novas métricas a considerar: quantas vezes uma marca é citada? Em que contexto? E que tipo de conteúdo está sendo valorizado pela IA? A visibilidade passa a depender menos de volume e mais da relevância percebida pelos sistemas automatizados.

Quer se aprofundar sobre o assunto? Acesse a matéria “Google AI Overview Study: 90% Of B2B Buyers Click On Citations”, do Search Engine Journal.

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Cristian Magalhães
Com mais de 15 anos de experiência em SEO e inteligência de dados, atualmente é COO da Web Estratégica. Possui formação em Tecnologia da Informação e foi co-fundador da Lume, onde liderou equipes em grandes projetos globais.