O Google descontinuou oficialmente os “rich results” (resultados ricos) de FAQ, concluindo um processo de remoção que começou há três anos. A mudança, anunciada discretamente na documentação para desenvolvedores, significa que as listas de perguntas e respostas que apareciam diretamente nos resultados de busca não serão mais exibidas para nenhum site, incluindo os governamentais e de saúde, que eram os últimos a manter o benefício.
- O que mudou: Os rich results de FAQ deixaram de aparecer na busca do Google em 7 de maio. O relatório sobre eles no Search Console será removido em junho, e o suporte na API, em agosto.
- Um processo de três anos: A remoção foi gradual. Em 2023, o Google já havia limitado a exibição de FAQs para a maioria dos sites, restringindo-os apenas a fontes governamentais e de saúde de alta autoridade. A mudança atual encerra essa exceção.
- O Schema pode (e deve) permanecer: O Google afirma que não há necessidade de remover os dados estruturados de FAQ (FAQPage) de suas páginas. A marcação não causará problemas, apenas não gerará mais o resultado visual na busca.
- O timing e a conexão com IA: A remoção gerou debate na comunidade de SEO, pois o schema de FAQ vinha sendo recomendado como uma forma de estruturar conteúdo para facilitar a extração por sistemas de IA. O Google não comentou essa conexão.
A decisão do Google de descontinuar completamente os rich results de FAQ marca o fim de uma tática de SEO popular, que permitia aos sites ocupar mais espaço na página de resultados e responder diretamente às perguntas dos usuários. O processo foi longo, começando com uma redução na visibilidade e culminando agora com a remoção total.
Apesar da mudança visual, a orientação do Google é clara: não é preciso remover a marcação de schema de FAQ das suas páginas. O FAQPage continua sendo um tipo válido no vocabulário do Schema.org, e o Google já afirmou anteriormente que dados estruturados não utilizados não prejudicam o desempenho na busca.
A questão estratégica que permanece é o papel do schema de FAQ na era da IA. Muitos especialistas argumentam que, mesmo sem o benefício visual na SERP, estruturar o conteúdo no formato de pergunta e resposta com o schema correspondente ainda é uma boa prática. Isso porque a estrutura lógica facilita a extração de informações por assistentes de IA e outros sistemas automatizados, que buscam por “fragmentos” de conteúdo para compor suas respostas.
Embora o Google não tenha conectado a remoção dos rich results a essa tendência, a recomendação de manter o schema no lugar sugere que a marcação ainda pode ter um valor “invisível”, servindo como um sinal de estrutura para os sistemas que operam nos bastidores.
Para se aprofundar mais no assunto, acesse o artigo original no Search Engine Journal.
Google Drops FAQ Rich Results From Search


