O Google Analytics passou a oferecer suporte completo a conversões de app nos relatórios de conversão cross-channel, anunciado em 29 de setembro na página de novidades do Google. A disponibilidade varia por propriedade, e o Google diz estar trabalhando para expandir o alcance.
O que mudou
Conversões de app agora aparecem no relatório de performance, na análise de atribuição e no relatório de modelos de atribuição. O relatório de performance de conversão destaca quais canais estão gerando as conversões selecionadas, com um alternador entre as configurações de atribuição do Analytics e do Google Ads — e esse relatório só mostra conversões compartilhadas com uma conta do Google Ads vinculada, o que beneficia principalmente anunciantes que já importam conversões de app do Analytics para o Google Ads. A análise de atribuição passa a mostrar conversões assistidas, dividindo os pontos de contato em estágios inicial, intermediário e final, e o relatório de modelos facilita comparar conversões entre diferentes modelos de atribuição. Também é possível configurar a atribuição de conversões de app de forma independente, para mais controle sobre o crédito por canal.
O que ainda não cobre apps
O orçamento cross-channel continua limitado a conversões de web — os planos de projeção e cenário, ainda em beta. Alguns relatórios continuam baseados em eventos-chave em vez de conversões: até 30 de setembro, a página de relatórios cross-channel do Google orientava usar eventos-chave sempre que um relatório não suportar conversões de app, citando especificamente o relatório de Caminhos de Atribuição como um dos que ainda depende de eventos-chave. A configuração “Canais pagos e orgânicos” também é exclusiva para web — ela permite atribuir conversões de web a busca orgânica, tráfego direto e Google Ads, enquanto a própria página de configurações de atribuição do Google afirma que “conversões de app sempre usam canais pagos do Google”. Nenhuma das páginas do Google diz se essa configuração vai se abrir para conversões de app no futuro.
Visão Estratégica da Web Estratégica
A atualização junta web e app numa visão só, mas a régua de orçamento entre canais continua sendo diferente para cada um.
- Diagnostique se a propriedade GA4 do seu negócio já tem a seção de conversões habilitada — a nota do Google cobre a área inteira, não só a parte de app.
- Antes de redistribuir orçamento entre canais com base nesse novo relatório, confirme se o relatório específico que você usa (ex.: Caminhos de Atribuição) já trabalha com conversões ou ainda depende de eventos-chave — misturar as duas lógicas pode distorcer a leitura.
- Acompanhe se o orçamento cross-channel e a configuração de canais pagos e orgânicos passam a cobrir conversões de app — nenhuma das duas cobre hoje, e isso muda o que dá para planejar com esse dado.
Diagnostique seu potencial de mensuração cross-channel e descubra se a sua conta de GA4 já está pronta para unificar web e app.
