O Google concluiu silenciosamente a descontinuação dos rich results (resultados ricos) de FAQ nas páginas de busca. A mudança, que encerra um ciclo de pullbacks iniciado em 2023, significa que as perguntas e respostas que costumavam expandir visualmente os resultados de busca não serão mais exibidas para nenhum site. No entanto, para os líderes de tecnologia e SEO, a remoção da exibição visual não deve ser confundida com a perda de utilidade do código. Trata-se de uma transição importante da visibilidade para a legibilidade por máquina.
- O Fim do Recurso Visual: Os resultados de FAQ deixaram de ser exibidos na SERP em 7 de maio de 2026. Os relatórios no Search Console serão encerrados em junho, e o suporte à API será removido em agosto.
- A Recomendação de Manutenção: O Google foi explícito em sua documentação ao afirmar que não há necessidade de remover a marcação de dados estruturados (FAQPage) do código do seu site. O markup não causa problemas e continua sendo um tipo válido do Schema.org.
- A Utilidade Oculta: O schema de FAQ, que antes servia para ocupar espaço visual para humanos na busca, agora atua nos bastidores. A estrutura de pergunta e resposta clara é uma das formas mais eficientes de ajudar os algoritmos de IA a “fatiar” (chunking) e interpretar seu conteúdo para futuras citações.
A remoção das FAQs visuais pelo Google é o exemplo perfeito de uma mudança técnica que exige uma interpretação estratégica. No passado, a marcação de dados estruturados era implementada para fins cosméticos: queríamos que o nosso resultado parecesse maior e atraísse mais cliques na página tradicional de resultados. Agora que o Google está limpando o design da SERP para dar espaço aos resumos de IA, o benefício estético desaparece, mas a necessidade técnica permanece.
A arquitetura dos motores de resposta baseados em IA (RAG) funciona extraindo fragmentos de informação de sites de terceiros para compor uma resposta única. O formato de FAQ — com uma pergunta clara no título e uma resposta direta logo abaixo — é nativo à forma como as IAs conversam com os usuários. Manter o schema de FAQPage no código do seu site é o que garante que a IA consiga identificar e “levantar” esses pares de pergunta e resposta com facilidade, mesmo que o usuário comum nunca chegue a ver essa marcação.
A lição para as empresas é sobre onde focar os esforços. Se o seu site possui dados estruturados de FAQ, não desperdice recursos de desenvolvimento para removê-los. O valor desse código agora é invisível, servindo como uma infraestrutura de tradução entre o seu conteúdo humano e as máquinas de busca generativa.
Para se aprofundar mais no assunto, acesse o artigo original no Search Engine Journal.
Google Drops FAQ Rich Results From Search
