Quem trabalha com SEO e marketing digital sabe que, para posicionar um site nos resultados de busca, o Google leva em conta uma série de fatores, incluindo o EEAT. Esse é o antigo “Google EAT”, que no final de 2022 ganhou mais uma letra nessa sigla e, portanto, mais um fator de relevância.
Essa mudança veio para aprimorar ainda mais os resultados de busca apresentados ao usuário, favorecendo que páginas de qualidade sejam mostradas entre os primeiros lugares.
Neste artigo, você vai descobrir o que é o Google EEAT, as mudanças mais recentes, além da sua relação com o Helpful Content System e como o EEAT influencia os conteúdos. Continue lendo e saiba como aproveitar os benefícios para sua marca!
O que é EEAT?
EEAT é um conjunto de critérios que o Google utiliza para avaliar se um conteúdo online é confiável e de qualidade. EEAT significa Experiência, Especialização, Autoridade e Confiabilidade, que são as diretrizes usadas para determinar quais páginas merecem aparecer nas posições mais altas das buscas feitas pelos usuários.
Lançado inicialmente em 2019 ainda como Google EAT, a sigla ganhou uma nova letra no final de 2022, atualizando os pilares que o buscador considera fundamentais na avaliação de conteúdos digitais, são eles:
- Experience (Experiência): esse parâmetro valoriza a experiência real do autor do conteúdo, como o uso de um produto, a visita a um restaurante ou a realização de uma viagem. Esse fator confere valor a um texto que foi escrito por alguém que realmente vivenciou aquilo sobre o que está escrevendo;
- Expertise (Especialização): avalia o quanto o site ou blog é especialista no tema que apresenta, reconhecendo se o conteúdo foi escrito por alguém que tem conhecimentos técnicos, acadêmicos ou profissionais. No caso de um artigo sobre saúde, por exemplo, um conteúdo escrito por um médico tem mais chances de se destacar;
- Authoritativeness (Autoridade): avalia o nível de autoridade que a página tem para falar sobre determinado assunto. Se o usuário clica no seu site e encontra o que procura, se outros sites indicam o seu como referência ou até mesmo se a marca ou o autor for reconhecido e premiado, por exemplo, isso conta para aumentar a autoridade;
- Trustworthiness (Confiabilidade): considera se o site apresenta informações verdadeiras e conta com recursos de segurança para proteger o usuário. Além de penalizar sites que difundem fake news, por exemplo, esse fator é muito importante para sites como e-commerces, que devem ter certificados de segurança para que a compra e o sistema de pagamento sejam confiáveis.
Qual é a finalidade do EEAT e sua atualização?
O objetivo do EEAT é tornar os resultados do Google cada vez mais úteis, precisos e relevantes. É por isso que o novo critério foi incluído, a fim de mostrar cada vez mais conteúdos confiáveis e de qualidade para os usuários.
Muitas vezes, em busca de subir na SERP, alguns sites implementam táticas de marketing de conteúdo que podem ser danosas aos usuários, como falar de um assunto sem o determinado conhecimento, apenas para aplicar a palavra-chave relevante, por exemplo. Esse tipo de atitude é prejudicial, sendo justamente o que o Google EEAT quer combater.
A atualização, portanto, oferece uma nova perspectiva aos criadores de conteúdo, que podem avaliar suas produções também do ponto de vista da experiência, conciliando com os demais critérios para oferecer um conteúdo de alta qualidade e relevância a quem acessa seu site.
Vale mencionar que as diretrizes do EEAT são usadas pelos avaliadores da pesquisa, pessoas reais e altamente treinadas, que testam os sistemas de pesquisa e a classificação do Google para sugerir melhorias e tornar o buscador mais útil.
Qual a relação do Google EEAT com o Helpful Content System?
Assim como a atualização que lançou o Helpful Content System, que ajuda o Google a identificar conteúdos originais, o EEAT também tem o objetivo de melhorar a experiência do usuário ao priorizar conteúdo útil e de valor. Logo, as duas atualizações se complementam, aumentando a qualidade dos mecanismos de pesquisa como um todo.
Por exemplo, se o Helpful Content System não identificar algum site de baixa relevância, que deveria ser penalizado, e ele for exibido na SERP, os avaliadores, por meio das diretrizes do EEAT, vão reconhecer o problema e alertar sobre a necessidade de mudança.
Em tempos nos quais tanto se fala de inteligências artificiais dominando a escrita, essas mudanças buscam a valorização de conteúdos elaborados por pessoas reais, para pessoas reais.
Como o Google EEAT impacta a criação de conteúdos?
Pensar a produção de conteúdo considerando EEAT e SEO é uma ótima maneira de buscar as primeiras posições no Google. Para isso, algumas perguntas podem pautar a sua estratégia de marketing de conteúdo, como:
- A marca e os conteúdos produzidos possuem autoridade?
- Eles demonstram conhecimento do autor sobre o assunto?
- Os textos são construídos considerando experiências reais, para pessoas reais?
- As informações são verificadas e passam confiança aos usuários?
Ou seja, mais do que otimização em SEO e o emprego das palavras-chave do momento, seu cliente quer encontrar conteúdo útil, original e de valor. Sendo assim, é preciso oferecer o que ele procura, respondendo com qualidade e atendendo suas expectativas.
Assim, de um mero visitante, você passa a ter alguém que confia na sua marca, construindo sua reputação junto ao público para, no futuro, obter os resultados esperados.
Google EEAT e YMYL
YMYL é a sigla para Your Money Your Life, ou “Seu Dinheiro Sua Vida” em português. Ela serve para designar conteúdos relacionados a temas sensíveis, como saúde, finanças, investimentos, notícias, direito e segurança.
Se a sua marca faz parte desse grupo, então, o EEAT ganha ainda mais valor, já que o seu conteúdo deve ter uma responsabilidade ainda mais aguçada com relação ao usuário.
Por exemplo, um texto escrito por um médico valerá mais que um escrito por um leigo, assim como a avaliação do app de uma corretora vale mais quando feita por um usuário real. Portanto, atente para esse ponto.
Como melhorar o EEAT das suas páginas?
Existem algumas práticas para melhorar o EEAT que podem ser aplicadas no marketing digital para melhorar o posicionamento das suas páginas nas pesquisas do Google.
Para isso, considere as próprias diretrizes do Google EEAT:
- Experiência: traga experiências reais de pessoas para dentro dos seus conteúdos, de pessoas que já vivenciaram o assunto abordado. Você pode realizar entrevistas, trazer convidados e incentivar avaliações de produtos;
- Expertise: demonstre que a sua marca é especialista no tema abordado, desenvolvendo conteúdos aprofundados e embasados, com referências técnicas ou científicas, se houver. Mostre como obteve aquele conhecimento, seja com certificados, formações acadêmicas, congressos internacionais, etc.
- Autoridade: posicione sua marca como referência no setor em que atua. Construa conteúdos de qualidade que possam ser compartilhados pelas pessoas e referenciados por outros sites, usando as palavras-chave mais importantes do seu setor para ser reconhecido nos temas.
- Confiabilidade: faça o usuário se sentir seguro ao acessar seu site. Respeite a LGPD, comprove sua reputação com boas avaliações e premiações obtidas, deixe as informações claras para seus clientes e ofereça recursos de segurança para proteger o usuário. Isso é crucial principalmente se você tem uma loja virtual.
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Para continuar sendo o maior buscador do mundo, o Google está sempre atrás de melhorias. A atualização do EEAT é mais uma delas, sempre com o propósito de aprimorar a experiência do usuário.
Por isso, se você quer se destacar nas pesquisas, ter esse mesmo cuidado com o seu cliente é fundamental. Além disso, implementar estratégias de marketing de conteúdo da forma correta é fundamental para sua empresa alcançar resultados que sejam escaláveis e sustentáveis.
Na Web Estratégica, oferecemos um grupo de especialistas para produzir conteúdo útil e de valor, atraindo público qualificado até o seu site e garantindo resultados recorrentes para a sua marca do ponto de vista de SEO.
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