Como criar conteúdo de valor (com exemplos!)
No universo do marketing digital, criar conteúdo de valor é quase um mantra, de tão difundido por aí pelos profissionais da área. Acontece que ele não é apenas um termo da moda, é uma necessidade se você quer gerar leads qualificados, aumentar a sua notoriedade de marca e consequente taxa de conversão.
De acordo com dados do CMI (Content Marketing Institute), 72% dos profissionais de marketing estão produzindo mais conteúdo do que produziam há um ano. Isso nos mostra o quanto o conteúdo de valor se tornou de extrema relevância para as empresas.
No entanto, apesar de concordar com esses dados e essas afirmações, e aparentemente parecer fácil de fazer, poucas empresas conseguem colocar isso em prática de forma eficiente, que gere resultados consideráveis.
O que caracteriza um conteúdo de valor?
Também conhecido no meio como conteúdo rico, o conteúdo de valor tem a intenção de compartilhar materiais que agreguem valor às pessoas, como um e-book, artigo de blog, post em redes sociais ou até mesmo um vídeo.
Além disso, o conteúdo de valor caracteriza-se por conteúdos de alta qualidade que exploram a fundo temas de interesse da persona. Dessa forma, torna-se fundamental que também haja diversidade no conteúdo.
Logo, ao publicarmos um material com informação relevante para o usuário, que agregue seu conhecimento e traga algum tipo de transformação, estamos criando conteúdo de valor.
Nesse momento, você deve estar se perguntando: por que eu preciso criar conteúdo de valor? Quais são as vantagens de fazer isso? Como se dá o processo? Confira a seguir as respostas para essas questões.
Por que criar conteúdo de valor?
Como você já deve ter percebido, existem diversos benefícios inerentes à produção de conteúdo de valor, mas a seguir você vai conhecer os principais deles.
Incremento do tráfego orgânico
Esse é um dos resultados mais visíveis obtidos com a produção de conteúdo para blog de forma consistente, com qualidade e relevância.
Quando um conteúdo de valor é criado numa página de blog, ele transmite ao Google um sinal positivo e faz com que o mecanismo do buscador entenda que o conteúdo é pertinente, posicionando-o em bons resultados.
Adicionalmente, ao ser impactado por um artigo desse nível, o usuário se sente motivado a compartilhá-lo com os seus contatos, transformando a sua página numa fonte de tráfego.
Captação e geração de Leads
No marketing digital, especificamente no marketing de conteúdo, é muito comum usar conteúdos ricos, como e-books, infográficos, quizzes ou webinars para capturar informações dos visitantes sem custo algum, transformando-os em leads.
Aumento no engajamento e nas vendas
Quanto mais conteúdo de valor você cria, maior será o seu engajamento e, consequentemente, suas vendas.
Ao passo que você cria conteúdo de forma consistente sobre determinado assunto em determinado segmento de mercado, você vai ganhando autoridade sobre ele e o seu público passa a ter mais confiança para comprar da sua empresa, além de vê-la como especialista no tema.
Se você quiser aumentar o seu alcance de marca, ganhar notoriedade e atingir o público certo, no momento certo e da melhor forma, você só tem um caminho: produzir conteúdo de valor. Porém, fica aqui uma grande dúvida: como produzi-lo?
Como criar conteúdo de valor?
O conteúdo de valor pode ser distribuído em diversos formatos para diferentes públicos, e tudo depende de um bom planejamento de conteúdo, que atenda aos objetivos, às metas e aos KPIs definidos pela empresa.
Assim, o importante é entender que essa não é uma tarefa tão complexa e trabalhosa como muitos acham. Na verdade, com um planejamento eficiente em mãos, é possível realizar sem muita complicação.
Trabalhando de maneira dinâmica, com diferentes tipos de post e conversando com a sua audiência de forma assertiva, você com certeza vai sair da rotina e posicionar a sua empresa de uma forma diferenciada no mercado.
Descubra agora os passos essenciais que selecionamos especialmente para você criar conteúdo de valor na sua empresa.
Identifique e estude sua persona
Como já foi adiantado anteriormente, você só conseguirá produzir conteúdo de valor se for direcionado a pessoa certa, no momento mais adequado e da melhor forma possível. Se não fizer isso, terá dificilmente resultados.
Além de mapear quem é a sua persona, você precisa saber quais são suas questões de interesse, necessidades e desejos. Mas como fazer isso? Com uma pesquisa profunda nas redes sociais, fóruns e sites de interesse da persona. Outra maneira, de fundamental importância, é entrevistar os seus atuais clientes e/ou potenciais clientes e lançar essas perguntas diretamente a eles. Lembre-se: é preciso mapear a persona, muito mais do que criar.
Com esses dados em mãos e o mapeamento realizado, é possível compreender as diferentes fases da persona em sua jornada de compra e o melhor tipo de conteúdo para cada um desses momentos e as dúvidas que elas têm em relação a sua jornada.
Planeje e organize a produção de conteúdo
Uma vez mapeada a persona, fica mais fácil planejar e organizar a sua produção de conteúdo. Nessa fase, você precisa definir as pautas que serão usadas na sua comunicação, definindo estratégias e objetivos de cada material produzido.
Dessa forma, como mencionado no tópico anterior, você deve mapear todo o funil de vendas que pretende com aquela ou aquelas personas e definir que tipo de conteúdo de valor deve ser criado para cada uma, da forma mais detalhada possível.
Para fazer isso de forma organizada e assertiva, existem dois passos fundamentais que você precisa conhecer.
Crie um calendário
O calendário editorial, também conhecido como calendário de conteúdo, é o documento que vai nortear toda a sua produção. Em formato planilha excel ou Google, ele define os dias, horários, canais, formatos e palavras-chave que precisam ser usadas em cada conteúdo.
Além disso, o calendário prevê o que vai ser abordado em cada post, de acordo com a sua linha editorial, bem como a legenda e as hashtags previstas. Essa é uma ótima forma de aproveitar as datas sazonais, com palavras-chave relevantes.
Escolha as categorias
A categoria do seu blog post também é muito importante, pois reflete as necessidades do seu público e aquilo que procuram ao ter acesso ao seu blog, além de facilitar o acesso às áreas de especialização da empresa.
Na Web Estratégica, por exemplo, nós separamos as categorias por “ferramentas”, “growth marketing”, “imprensa”, “marketing de conteúdo”, “SEO”, “SEO para E-commerce” e “Youtube SEO”, sendo assuntos pertinentes tanto para nós, como para a nossa persona.
Conheça a concorrência
Investigar a concorrência também é um elemento crucial na criação de conteúdo de valor, pois ao conhecer o que fazem e como fazem os seus principais concorrentes, você pode retirar ideias e se inspirar para criar algo diferenciado ou ter uma abordagem diferenciada baseada na oferta de serviços da sua empresa.
Isso pode ser feito listando todos os seus concorrentes, que também podem ser identificados em ferramentas como o SemRush, entrando em sites e redes sociais e rastreando todo o seu movimento e sua comunicação com o público.
Esteja atento ao tom de voz, à frequência de publicação, à qualidade do conteúdo, ao tamanho do conteúdo, às categorias, aos formatos de comunicação, aos canais que utilizam, como se comunicam em cada canal e a outros elementos essenciais de atenção.
Crie conteúdo aliado ao SEO
Anteriormente falou-se da importância da qualidade do conteúdo, no entanto você também precisa que ele seja visto pela maior quantidade de pessoas possível. Para isso, é preciso compreender o que a sua persona busca sobre a sua empresa quando vai ao Google e então produzir conteúdo que atenda a essa pesquisa.
Além disso, para ser mais visível, é de suma importância adotar técnicas de SEO para ranquear no Google e aumentar acessos a sua página e aos seu site. Logo, trabalhar com uma estratégia de SEO vai otimizar visualizações e engajamento da sua empresa.
Assim, vamos ver algumas das maneiras mais comuns de criar conteúdo de valor aliado ao SEO.
Blogposts
O blogpost ou artigo de blog são textos online, como este que você está lendo agora, que contêm informações sobre diversos temas, dependendo do segmento de mercado onde a empresa atua, consoante às fases da jornada do cliente em que se encontra a sua persona.
Os artigos de topo de funil, por exemplo, trazem conteúdos com teor mais educativo e informação mais geral, uma vez que pretendem atrair novos visitantes. Já os blogposts de meio de funil devem apresentar soluções para os problemas que já foram identificados em artigos como os de topo de funil. Para o fundo de funil, recomendam-se artigos de conversão em que você deve levar o seu lead a comprar da sua empresa e não da concorrência.
Segundo relatório da Demand Gen, 47% dos compradores veem de 3 a 5 peças de conteúdo antes de realizar a compra. Isso nos mostra o real impacto dos artigos de blog nas decisões de compra.
Outro dado importante da Hubspot nos revela que empresas que publicam 16 ou mais artigos em seu blog obtêm, mensalmente, 3,5 vezes mais tráfego e 4,5% mais leads do que empresas que publicam de 0 a 4 posts por mês.
Esse dado nos mostra duas coisas: a primeira é que não basta publicar blogposts, é preciso fazê-lo com frequência. Em segundo lugar, um bom trabalho de SEO é importante para atrair tráfego e visibilidade para o seu blog.
Por isso, ao escrever um artigo de blog, é importante ter atenção às palavras-chave que serão utilizadas durante o texto para atraírem os olhos da persona que lerá o conteúdo. Alerte os motores do Google que o seu conteúdo é relevante e por essa razão deve ser bem posicionado.
Um exemplo interessante de blogspot pode ser encontrado no site da Amigo Construtor na sessão Dicas e Soluções, com dicas práticas para a sua persona que tornam o trabalho muito mais fácil e simplificado. Veja uma amostra no print abaixo, retirado de um desses artigos úteis que mencionamos.
Redes sociais
Criar conteúdo para as redes sociais é a maneira mais democrática e certa para alcançar inúmeras pessoas e gerar autoridade para a sua empresa, uma vez que esse canal permite formatos interativos e variados.
No Instagram, por exemplo, você pode publicar fotos, textos, carrosséis de imagem ou até formatos de vídeos mais curtos como stories e reels. Inclusive, o Tik Tok também permite vídeos curtos. Todos geralmente acompanham uma legenda e hashtags, que são como as palavras-chave que usamos em artigos de blog. Elas identificam determinados conteúdos em determinado assunto.
Ao produzir conteúdo de valor para as redes sociais também é preciso ter atenção ao SEO, afinal de contas é preciso gerar engajamento e visualizações. Similarmente, também há opções de anúncios pagos que, junto a publicações orgânicas, geram visualizações e aumentam o alcance para cada post publicado.
Nesse contexto, escolher as redes sociais certas vai depender muito da sua persona, do seu planejamento de conteúdo e da estratégia de marketing da empresa com suas respectivas metas e objetivos. Tudo isso porque é preciso entender o que faz sentido para a sua empresa. Igualmente, é fundamental compreender onde o seu público está presente.
Se você tem um e-commerce de roupas para bebê, por exemplo, o seu público são as mães e muito provavelmente elas não estarão no LinkedIn, mas sim no Facebook, Instagram e Youtube. Tudo também é uma questão de bom senso.
Materiais ricos
Como mencionado anteriormente, os materiais ricos são peças complementares aos artigos de blog que trazem conteúdo de valor em outros diversos formatos, como white papers, templates, e-books, infográficos e outros recursos visuais e textuais que tornam a experiência do usuário (UX Design) mais rica.
Para criar um material rico e ser visto como uma autoridade no seu segmento, é preciso coletar o máximo de informações, dados, depoimentos e entrevistas com pessoas relevantes dentro do assunto escolhido para criar o material.
Após isso, escreva o material ponderando sua persona e na estratégia que pretende atingir a partir da criação.
Depois, basta escolher uma ferramenta visual que dê um upgrade na apresentação do conteúdo produzido. Nesse sentido, há várias ferramentas gratuitas que podem ser escolhidas, como o Canva ou até mesmo o Photoshop (mas esse é pago).
Eles ajudam no SEO, pois com a utilização de palavras-chave em landing pages que vendem o conteúdo, ele pode atrair tráfego e ser igualmente posicionado no Google, assim como os artigos de blog.
Um exemplo de material rico é o guia de armazenamento correto para o ARLA 32 produzido e ofertado pela Unipetro a todo visitante que acessa o seu site, como você pode ver na imagem abaixo. Ele pode ser considerado um conteúdo de topo de funil pois captura a atenção e os dados básicos dos visitantes logo de cara.
Um outro exemplo, vide imagem abaixo, é o e-book exclusivo da Leiturinha, ofertado também quando o visitante entra no site. O interessante e diferencial dessa estratégia de distribuição em relação ao exemplo anterior é que ele pede os dados do usuário para participar de um clube VIP em troca do e-book. Percebe a sutileza no detalhe da oferta?
Com esses dois exemplos simples, é possível perceber as diferentes estratégias inclusive que podem ser usadas na oferta do mesmo material rico, no caso o e-book.
Vídeos
O processo de criação dos vídeos talvez seja o mais detalhado e complexo, contudo não é tão complicado nem exige tantos recursos como muitos pensam. Apenas exige paciência, disposição e dedicação para que se obtenha resultados consideráveis. Nesse sentido, o processo envolve 4 etapas básicas, cada uma com as suas exigências:
- Preparação: nesta fase pensamos no tema do vídeo e montamos o roteiro contendo tudo aquilo que se quer falar no vídeo. Aqui é relevante enfatizar que o formato do roteiro pode variar entre texto corrido ou apenas tópicos para auxiliar na ordenação da fala para câmara.
- Captação/Gravação do vídeo: nesta etapa, basta se posicionar em frente à câmera e começar a falar. Numa fase inicial, quando não há muitos recursos, o vídeo pode ser gravado até mesmo do celular, contanto que o mesmo tenha uma boa câmera.
- Edição: após realizar a gravação, o chamado “material bruto” da gravação é importado para um editor de vídeos, como o iMovie ou Final Cut Pro, para quem usa Mac, o Adobe Premiere para quem é fã do Windows ou outras ferramentas que permitam a edição de todo o vídeo. Isso implica em cortes, inserção de transições, áudios, imagens, sons e outros recursos multimídia.
- Publicação: essa é a última fase, na qual você vai colocar o vídeo disponível na internet. A plataforma mais utilizada e conhecida do grande público é o Youtube, com regras específicas para publicação.
Colocando assim de modo conceitual e descritivo, parece complexo e difícil, mas com o tempo torna-se algo prazeroso, além de trazer excelentes resultados para a sua estratégia de marketing de conteúdo através da otimização de SEO para Youtube.
Por falar nisso, um estudo da Aberdeen Group comprovou que empresas B2B que publicam conteúdo em vídeo geram 41% mais tráfego do que aquelas que não o fazem.
Adicionalmente, o mesmo estudo também comprovou que empresas que publicam conteúdo em vídeo têm uma taxa de conversão 4,8% maior do que aquelas que não publicam. Comprovando o sucesso que esse conteúdo de valor pode trazer.
No canal do Youtube da Web Estratégica, por exemplo, publicamos conteúdo sobre as nossas expertises, apresentando diversas soluções e dicas interessantes aos nossos clientes. Isso aumenta não só a nossa notoriedade como também a confiança que os
nossos clientes têm em nós, assim como também gera autoridade para os prospects.
Já no canal da Bosch Brasil, existem cerca de 250 vídeos que mostram o prestígio e a tradição da marca para os seus futuros clientes, reforçado por depoimentos e testemunhos de funcionários e altos executivos da casa, além de contar a sua história de forma assertiva e estratégica.
Guia completo de
SEO para Youtube
Analise e acompanhe os resultados
Durante todo o artigo falamos da importância dos KPIs como um norteador das ações e as escolhas de conteúdo de valor a ser publicado. Nesse momento, chegou a hora de levar isso em consideração e analisar as métricas que contribuem para o seu resultado atual, compreendendo também o que precisa ser melhorado.
Por exemplo, dados de performance de cada artigo de blog já criado irá indicar quais temas chamaram mais a atenção da sua persona e quais foram os que não agradaram tanto.
Pegue aqueles que não foram tão bons e entenda como você pode melhorá-los, ampliando o assunto com novas informações, ou abordando o mesmo assunto sob uma nova perspectiva.
Por isso, você deve usar o seu público como um pulso para saber se a sua estratégia está tomando o rumo certo e ajustá-la no que for necessário.
Além disso, as ferramentas de analytics do marketing digital te permitem rastrear todo o comportamento do usuário em seu site e identificar quais e quantas oportunidades de negócio foram geradas mediante conteúdos de valor.
Da mesma forma, entender quais canais o seu público usou para chegar até a sua empresa e em quais deles você deve investir mais os seus esforços de marketing.
O conteúdo de valor é a ferramenta do sucesso
Em resumo, entende-se que ao investir em estratégias de conteúdo de valor, você consegue construir engajamento, atrair mais visitantes ao seu site, gerar novos leads qualificados e aumentar as chances de conversão no futuro.
Você entendeu as características principais de um conteúdo de valor, bem como as etapas envolvidas e os diferentes formatos que podem ser explorados. Além disso, viu que com um trabalho de otimização das páginas onde o seu conteúdo está presente é possível alcançar mais pessoas e ser top of mind por um longo tempo.
Se você precisa alavancar de vez seu marketing de conteúdo e se tornar referência em seu mercado de atuação, confira o nosso Guia de Marketing de Conteúdo e não fique para trás.
