Arquétipo de marca: o que é e como pode transformar sua estratégia de conteúdo

17/01/2025

É muito comum ver marcas que investem pesado em comunicação, mas não geram conexão emocional com o público que desejam atingir. As pessoas até reconhecem o produto, mas a marca, em si, não é impactante. Já viu isso acontecer?

Talvez, esteja acontecendo até com a sua marca. Para melhorar esse cenário, uma das alternativas é conhecer e aplicar os arquétipos de marca disponíveis, a fim de criar uma identidade única e memorável.

Neste post, você vai descobrir o que são arquétipos de marca, quais são os 12, para que servem e como descobrir o seu, passo a passo. Continue a leitura!

O que é arquétipo de marca?

Um arquétipo de marca é um modelo ou padrão de personalidade que representa os valores, comportamentos e emoções de uma marca, ajudando a criar conexões profundas com o público. Inspirados na psicologia de Carl Jung, os arquétipos funcionam como personagens universais que comunicam quem sua marca é e como ela quer ser percebida no mundo.

Na prática, um arquétipo de marca é como uma “essência” que guia todas as ações e mensagens da sua empresa. Assim como as pessoas têm características e comportamentos que definem sua identidade, as marcas também precisam de traços que as tornem únicas e reconhecíveis. Isso vai muito além de um logotipo bonito: é sobre como sua marca “se comporta” em cada ponto de contato com o cliente.

Por exemplo, marcas como Disney (o arquétipo do “Inocente”) e Harley-Davidson (o arquétipo do “Rebelde”) não são apenas empresas vendendo entretenimento ou motos. Elas criaram personalidades tão marcantes que o público não só reconhece seus produtos, mas também se identifica com os valores e emoções que elas representam.

Os arquétipos ajudam marcas a contar histórias que se conectam emocionalmente, ideal em um mercado cada vez mais competitivo. Quando bem aplicado, um arquétipo pode ser o diferencial entre uma marca genérica e uma que conquista a admiração do público.

Para que serve um arquétipo de marca?

Um arquétipo de marca serve para construir uma identidade clara e consistente, ajudando a marca a se conectar emocionalmente com seu público e a transmitir valores que tornam sua comunicação e produção de conteúdo mais autênticas e memoráveis. Ele funciona como um “guia de personalidade” que alinha todas as mensagens, estratégias e experiências da marca de forma coesa.

Criar uma conexão emocional com o público

Os arquétipos ajudam marcas a se destacarem em um mercado competitivo, oferecendo mais do que produtos ou serviços: elas entregam significado e criam conexões genuínas com o público.

Por exemplo, o arquétipo “Herói” inspira superação e coragem, enquanto o “Sábio” transmite confiança e conhecimento. Essa conexão emocional é o que diferencia marcas que apenas vendem daquelas que conquistam.

Alinhar estratégias de branding e marketing

Além disso, os arquétipos são ferramentas poderosas para direcionar decisões estratégicas de branding e marketing

Desde o tom de voz usado em campanhas até as escolhas de cores e elementos visuais, tudo pode ser guiado pelo arquétipo da marca. Isso garante consistência e reforça a personalidade da empresa em todos os pontos de contato com o cliente.

Gerando confiança e fidelidade do público

Ao criar uma relação emocional com seu público, um arquétipo de marca gera confiança e fidelidade.

As pessoas não se conectam apenas com produtos; elas se conectam com histórias, valores e personalidades. Quando bem definido, um arquétipo pode transformar consumidores em verdadeiros defensores da marca, fortalecendo o relacionamento a longo prazo.

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Quais são os 12 arquétipos de marca?

Os 12 arquétipos de marca são: Amante, Bobo da Corte, Criador, Cuidador, Explorador, Governante, Herói, Inocente, Mago, Pessoa Comum, Rebelde e Sábio. São modelos universais de personalidade que ajudam empresas a construir identidades claras e a criar uma conexão emocional com seus públicos.

ArquétipoDefinição nas marcasCaracterísticas principaisMensagem centralExemplo
AmanteMarcas que o adotam criam um senso de desejo e romantismo, conquistando consumidores com experiências intensas e sensoriais.Beleza, conexão, paixão“Ame intensamente e viva com paixão.”Chanel
Bobo da corteMarcas com esse arquétipo são memoráveis porque proporcionam alegria.Humor, diversão, otimismo“A vida é para ser divertida.”Skol
CriadorMarcas com esse arquétipo incentivam o público a criar e se expressar, destacando-se pela originalidade.Criatividade, originalidade, inovação“Deixe sua imaginação criar algo incrível.”Faber-Castell
CuidadorMarcas Cuidadoras transmitem segurança, apoio e empatia, conquistando consumidores que buscam conforto e confiança.Compaixão, altruísmo, proteção“Cuidar dos outros é o mais importante.”Natura
ExploradorMarcas Exploradoras incentivam a busca por experiências, atraindo consumidores que valorizam independência e autenticidade.Curiosidade, ousadia, independência“Descubra o mundo ao seu redor.”Jeep
GovernanteMarcas com esse arquétipo transmitem poder, estabilidade e controle, sendo vistas como líderes em seus mercados.Liderança, poder, responsabilidade“Nós criamos ordem e liderança.”Rolex
HeróiMarcas Heróis inspiram coragem e superação, posicionando-se como solucionadoras de problemas ou motivadoras para mudanças. Elas transmitem força e determinação, atraindo consumidores que buscam impacto e resultados.Coragem, força, superação“Com esforço, podemos vencer qualquer desafio.”Adidas
InocenteMarcas que adotam essa personalidade buscam inspirar confiança e alegria, destacando valores como honestidade e autenticidade.Otimismo, simplicidade, bondade“O mundo é um lugar bom.”Disney
MagoMarcas com esse arquétipo criam experiências únicas e mágicas, proporcionando mudanças significativas aos consumidores.Visão, transformação, inspiração“Transformamos sonhos em realidade.”Apple
Pessoa comumMarcas que o seguem criam uma conexão próxima, mostrando que “são como você”.Humildade, proximidade, inclusão“Todos somos iguais, somos humanos.”Brahma
RebeldeMarcas que seguem essa linha desafiam o status quo, atraindo consumidores que desejam inovação, mudança e originalidade.Liberdade, ousadia, quebra de regras“As regras existem para que possam ser quebradas.”Chilli Beans
SábioMarcas que adotam esse arquétipo são associadas à sabedoria, educação e inovação, posicionando-se como líderes intelectuais em suas áreas.Inteligência, aprendizado, liderança“A verdade é a chave para tudo.”National Geographic

Como descobrir o arquétipo da sua marca?

Descobrir o arquétipo da sua marca é um processo que envolve autoconhecimento, análise do público e clareza sobre os valores e propósitos da sua empresa. Abaixo, mostramos ferramentas, exercícios práticos e os benefícios de definir seu arquétipo com precisão.

Ferramentas e exercícios práticos

1. Reflita sobre os valores e propósito da marca

Comece revisitando a missão, visão e valores da sua empresa. Pergunte-se: 

  • O que queremos representar?
  • Que impacto desejamos causar no mundo?
  • Quais são os princípios que guiam nossas ações?

Isso ajuda a alinhar sua essência à mensagem que deseja transmitir.

2. Conheça o seu público-alvo profundamente

Seu arquétipo também deve estar alinhado com as pessoas que você deseja alcançar. Analise seu público: 

  • Quais emoções e valores eles valorizam?
  • Eles buscam aventura, confiança, inspiração ou segurança?

Um público que ama desafios, por exemplo, pode se conectar melhor com um arquétipo Herói ou Rebelde.

3. Faça associações com os 12 arquétipos

Com base nos valores e perfil da marca, veja qual arquétipo melhor representa sua essência. 

Leia atentamente as descrições de cada arquétipo e avalie qual deles reflete a personalidade e os objetivos do seu negócio. Pergunte-se: “Se minha marca fosse uma pessoa, como ela seria?”

4. Use questionários e frameworks específicos

Existem ferramentas online, como questionários, exercícios de branding e brainstormings, que ajudam a identificar o arquétipo ideal. 

Você também pode consultar especialistas em branding ou agências que fazem branded content para uma análise mais detalhada. 

Essas ferramentas cruzam informações sobre sua marca e apontam os arquétipos mais alinhados ao que você quer comunicar.

Benefícios de um arquétipo bem definido

Os benefícios de ter um arquétipo de marca bem definido, são:

  • consistência na comunicação;
  • conexão emocional com o público;
  • diferenciação no mercado;
  • decisões estratégicas mais claras;
  • aumento da fidelidade dos clientes, construindo uma relação de confiança que vai além do ato de comprar.

Como aplicar os arquétipos de marca com marketing de conteúdo e storytelling?

O marketing de conteúdo deve ser uma extensão do arquétipo da sua marca, com temas e formatos que reforcem a mensagem que você quer transmitir. O storytelling, por sua vez, é uma ferramenta poderosa para dar vida ao arquétipo da sua marca. 

Pense nas histórias que você conta como um reflexo do papel que sua marca desempenha na vida do público. Por exemplo, uma marca com o arquétipo de Herói pode compartilhar histórias de superação e conquistas, enquanto o arquétipo do Rebelde pode usar narrativas que desafiam o status quo.

Então, coloque o consumidor como protagonista da narrativa, mas posicione sua marca como aquela que o ajuda a alcançar seus objetivos. Assim, você cria histórias que conectam a essência do arquétipo às aspirações do público. Um exemplo seria uma marca de tecnologia no arquétipo do Mago, mostrando como seus produtos transformam a maneira como as pessoas vivem.

A linguagem usada também deve provocar sentimentos específicos. Se o arquétipo é o Cuidador, crie histórias que transmitam empatia e proteção. Se for o Explorador, incentive o desejo de descobrir algo novo. 

Alinhe cada detalhe da narrativa ao que seu público espera sentir ao interagir com sua marca. Use técnicas de copywriting para te ajudar a prender a atenção do leitor e ajudá-lo a tomar uma ação frente ao cenário apresentado.

Invista na sua marca e atraia clientes fiéis

O arquétipo de marca é mais do que uma simples estratégia de marketing, é a personificação da sua mensagem e valores. Ao compreendê-lo e aplicá-lo consistentemente, por meio de estratégias de conteúdos que aproximem seus leitores da marca, será possível conectar, engajar e inspirar seu público, criando uma marca que vai além do produto e se torna parte da vida das pessoas.

Para te ajudar com estratégias de conteúdo que conectam e convertem, a Web Estratégica oferece o serviço de Marketing de Conteúdo, ideal para te ajudar a conquistar ainda mais clientes e ser reconhecido no mercado. Fale conosco e entenda como começar.

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Rafael Rez
Fundador da agência de SEO & Conteúdo Web Estratégica e co-Fundador da Nova Escola de Marketing. Autor do livro de marketing: “Marketing de Conteúdo: A Moeda do Século XXI”, publicado no Brasil pela DVS Editora e em Portugal pela Editora Marcador. Possui MBA em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) em 2013.