Growth hacking é um termo que está em alta no mercado. E não é à toa: saber o que é growth hacking e o passo a passo para aplicar nas empresas já é um grande diferencial competitivo.
O cuidado que os líderes, gestores e analistas precisam ter é de não se basear em achismos, nem adotar estratégias sem fundamento só porque alguém disse que isso é growth hacking.
Se você quer crescer e otimizar esforços na sua empresa, precisa conhecer essa metodologia e mindset com quem realmente entende do assunto.
Para te ajudar a ter a entender na prática o que é growth hacking e como aderir, desenvolvemos este guia completo. Continue a leitura:
- O que significa growth hacking?
- De onde surgiu o Growth Hacking?
- Benefícios do growth hacking para o seu negócio
- Exemplos de growth hacking que funcionaram
- Growth hacking no marketing: 7 passos para começar
- 8 dicas para evitar erros comuns no growth hacking
- Growth Hacking: aumente suas conversões
O que significa growth hacking?
Growth hacking é uma mentalidade voltada ao crescimento do negócio. Une a formulação de hipóteses e experimentos à análise dados para encontrar a melhor solução para a empresa, independente do problema ou segmento de atuação. Tudo isso com o objetivo de gerar resultados rápidos e estabelecer um crescimento sustentável.
Diferente das estratégias de marketing tradicionais, que geralmente trazem resultados lentos e graduais, o growth hacking combina criatividade, análise de dados e tecnologia para encontrar “atalhos” que acelerem o crescimento.
Uma das chaves para entender o conceito é a mentalidade de experimentação. Growth hackers exploram constantemente novas ideias e ferramentas, analisam os resultados e ajustam as estratégias com base no que funciona. É como um laboratório onde cada ação tem o objetivo claro de atrair, engajar ou reter clientes.
De onde surgiu o Growth Hacking?
O conceito de Growth Hacking nasceu no contexto das startups do Vale do Silício, nos EUA, uma área conhecida por abrigar grandes empresas de tecnologia, as “big techs”. Essa nova forma de gestão carrega em si o objetivo de promover mudanças. Crescer rápido, modelar recursos, adaptar métodos e testar novidades – esses são os pilares de uma nova forma de conquistar seu público-alvo.
Observando o crescimento de certas empresas novas, Sean Ellis cunha o termo “growth hacking” em 2010, que posteriormente viria a se tornar conhecido de todo gestor e profissional de marketing. Por sinal, Sean foi responsável pelas estratégias de growth de startups reconhecidas no mundo todo, como a Dropbox.
Ao notar padrões e tendências de crescimento rápido nas empresas e documentar essas estratégias, Sean criou a base para que outras empresas e equipes enxergassem um novo campo de atuação.
Benefícios do growth hacking para o seu negócio
Implementar o growth hacking no seu negócio traz uma série de vantagens. Confira os principais benefícios dessa abordagem:
- Permite crescimento acelerado utilizando poucos recursos, ideal para empresas com orçamentos limitados que precisam maximizar resultados;
- Garante maior eficiência nas estratégias de marketing, focando nas ações que realmente funcionam e eliminando desperdícios;
- Oferece agilidade para adaptar-se rapidamente às mudanças de mercado, ajudando a empresa a se manter competitiva;
- Facilita a atração de novos clientes e a retenção dos atuais, criando um ciclo de crescimento sustentável e duradouro;
- Estimula a inovação contínua, incentivando a equipe a pensar criativamente e encontrar soluções que diferenciem o negócio no mercado;
- Baseia as decisões em dados concretos, reduzindo os riscos e aumentando a probabilidade de sucesso em cada ação implementada;
- Ajuda a escalar operações de forma sustentável, preparando o negócio para crescer sem comprometer a eficiência ou os recursos.
O growth hacking transforma desafios em oportunidades, sendo uma estratégia essencial para empresas que querem se destacar em um mercado competitivo.
As 10 melhores práticas de
SEO para e-commerce
+ checklist
Exemplos de growth hacking que funcionaram
Um grande exemplo que nos mostra que este não é um pensamento novo é o caso do McDonald’s, rede que surgiu na década de 1950 nos EUA, sabendo aproveitar o boom da indústria automobilística para abrir filiais nas rodovias interestaduais de grande tráfego.
Mais recentemente, temos o caso da Uber, outra empresa que se favoreceu de uma mudança social importante – a que diz respeito aos meios de transporte e uso de automóveis. Além de conectar pessoas e motoristas (prestadores de serviço), chama atenção estratégias de marketing como a que incentiva a promoção da marca pelos próprios usuários, compensada com descontos e créditos em viagens futuras. Genial, né?
Growth hacking no marketing: 7 passos para começar
Estabelecer uma mentalidade de crescimento passa por uma transformação na cultura da organização, em prol de um crescimento sustentável, envolvendo diversas áreas, não apenas o growth marketing.
Para crescer, primeiro é preciso abandonar as fórmulas mágicas e receitas de bolo. No entanto, não é como se estivéssemos à deriva, sem uma base para adaptar em cada contexto. Veja 7 etapas essenciais a seguir.
1. Identifique as necessidades da empresa
Apesar de ser uma mentalidade de crescimento rápido, não se trata de crescimento desordenado. Por isso, necessita de priorização. Para muitas empresas isso não é tarefa fácil e, nessa hora, ter uma equipe de profissionais dedicados ao growth é de extrema importância.
Reúna o time e identifique possíveis gargalos na empresa; estabeleça algumas prioridades para serem resolvidas. Isso pode ser feito, por exemplo, através de uma análise do funil de vendas e benchmarking.
A título de exemplo, vamos imaginar um e-commerce que tenha muitas visitas ao site, mas poucas conversões em vendas. Nesse caso, o melhor a fazer é levantar hipóteses sobre o que possa estar ocorrendo, já que claramente o problema não está nos visitantes.
A partir daí, analise métricas como a taxa de abandono de carrinho, por exemplo, e entenda onde está o problema. Trace possíveis soluções levando em conta todas as etapas da estratégia e dando atenção especial aos elementos de SEO e estratégias de marketing de conteúdo. Ambas as áreas, presentes na consultoria da Web Estratégica, podem ser definidoras de um aumento ou redução de vendas.
2. Liste ideias
Esta é uma etapa delicada, pois toda ideia levantada deve estar relacionada a necessidade máxima da empresa, definida anteriormente.
Aqui, é fundamental compreender qual métrica do seu negócio é preciso impactar: gerar mais leads, aumentar os pedidos de orçamento, aumentar a quantidade de oportunidades de venda e outros.
A partir disso, o próximo passo é reunir o time e fazer um brainstorming de ideias de melhoria em qualquer um dos escopos identificados, como página inicial do site, descrição de produtos, preço e outros.
3. Crie hipóteses
Depois de ter uma necessidade bem definida junto das ideias, chegou a hora de levantar hipóteses para as possíveis soluções. Nesse sentido, é importante notar que o problema pode não ser um erro ou falha, mas sim uma brecha para melhoria.
Lembre-se sempre de considerar as métricas as quais você deseja impactar, levando em conta as ideias geradas e possíveis soluções encontradas. Utilize ferramentas de nível internacional e conte com profissionais que saibam ler os dados, extraindo os melhores insights.
Mantendo o exemplo da baixa taxa de conversão de um site e-commerce, podemos pensar que uma hipótese seja evidenciar mais os benefícios do produto ao invés das suas características técnicas nas descrições de produtos e de categorias. Teste, verifique, repita e modifique, se necessário.
4. Faça testes
Agora é a hora de colocar em prática tudo o que foi planejado até então. Por isso, é importante eleger um líder para o projeto. Este vai acompanhar os prazos de entrega e garantir a qualidade necessária para tudo funcionar.
O momento, portanto, é de organizar as ideias e hipóteses levantadas. Busque verificar e pôr à prova o máximo possível de cenários, para então passar à próxima fase – análise dos resultados.
Um exemplo de teste poderia ser o famoso teste A/B. Ou seja, criar uma segunda versão da página de pagamento para fechamento de carrinho, página de produto, de categoria e outras, trocando apenas detalhes como os CTAs e identificando, ao final, qual delas deu maior conversão.
5. Analise os resultados
Essa é uma fase de aprendizado, na qual, através da leitura dos dados fornecidos, podemos confirmar se as hipóteses e testes feitos anteriormente geram soluções.
Várias hipóteses falham. Porém, não desanime: é preciso aprender com os erros e identificar o que pode ser melhorado nos próximos testes. Além disso, é possível gerar novas ideias e insights para as próximas fases.
6. Implemente os resultados positivos
Nesse momento, é interessante compreender o que deu certo com os testes e como é possível escalar esse resultado positivo e o seu processo para alcançá-lo em outros setores e operações.
Ao compreendermos a fundo o que é growth hacking, sabemos que é preciso replicar o resultado positivo e automatizá-lo. Esse é o objetivo central – documentar e permitir que, em seu dia a dia, todos os membros da equipe possam registrar seus avanços, partilhando-os, de maneira prática, para vencer desafios futuros.
Deixar de documentar seus resultados positivos – e negativos, principalmente – é tomar ações que se perdem em uma situação específica. Ter um negócio que se pretende growth é imaginar diversos cenários possíveis, estando preparado para todos eles.
7. Use ferramentas de growth hacking como suas aliadas
As ferramentas certas fazem toda a diferença no sucesso do growth hacking. Para análise de dados, opções como Google Analytics ou Hotjar ajudam a entender o comportamento do usuário e identificar gargalos no funil.
No campo de automação, plataformas como HubSpot ou Mailchimp simplificam a execução de campanhas em larga escala, enquanto Zapier permite integrar processos e economizar tempo. Ferramentas de testes, como Optimizely, são essenciais para implementar experimentos com facilidade.
Por último, o uso de ferramentas de SEO, como SEMrush ou Ahrefs, potencializa a descoberta da sua marca nos motores de busca. Elas ajudam a identificar palavras-chave estratégicas e monitorar a concorrência, impulsionando a aquisição de usuários.
O método growth hacking é prático e acessível, mas exige disciplina e criatividade. Com um funil bem estruturado, estratégias testadas e ferramentas adequadas, qualquer negócio pode alcançar um crescimento significativo.
Imersão em SEO e Conteúdo
12 aulas gratuitas para trazer mais resultados

Bônus: estratégias de growth hacking para implementar hoje
O growth hacking brilha quando aliado a táticas inovadoras. Uma das mais populares é o teste A/B, que permite comparar diferentes abordagens para ver qual funciona melhor, seja em e-mail marketing, landing pages ou chamadas de ação.
Outra estratégia eficiente é o marketing viral, onde conteúdos ou campanhas incentivam os usuários a compartilhar de forma espontânea, aumentando o alcance da marca sem custos adicionais. Um exemplo clássico são os descontos progressivos para indicações.
Além disso, o uso de gamificação tem ganhado destaque. Ao incorporar elementos lúdicos, como pontos ou recompensas, sua empresa pode engajar clientes e incentivar ações desejadas, como preencher formulários ou realizar compras.
8 dicas para evitar erros comuns no growth hacking
Evitar erros no growth hacking é essencial para garantir que suas estratégias tragam resultados. A seguir, listamos as melhores práticas para evitar armadilhas e otimizar seus esforços de crescimento de forma eficaz.
- Sempre comece definindo metas claras e mensuráveis. Sem saber exatamente o que deseja alcançar, suas estratégias podem acabar sem direção e desperdiçando recursos;
- Não subestime a importância de dados. Basear decisões apenas em intuição pode levar a erros caros. Utilize ferramentas analíticas para monitorar o desempenho e ajustar suas ações;
- Teste suas ideias antes de investir pesado. Experimentos rápidos permitem identificar o que funciona (ou não) sem comprometer grandes partes do orçamento;
- Evite focar apenas na aquisição de usuários. O crescimento sustentável exige atenção à retenção e fidelização para maximizar o valor de cada cliente;
- Não se esqueça de conhecer bem o público-alvo. Sem entender os desejos e as necessidades dos seus clientes, suas campanhas podem não impactar seu público ou perder relevância;
- Lembre-se de iterar e otimizar continuamente. Mesmo estratégias bem-sucedidas podem se tornar obsoletas se você não as aprimorar regularmente com base em novas informações;
- Não ignore o feedback. A opinião dos usuários pode revelar insights sobre como melhorar produtos, serviços ou estratégias de marketing;
- Evite copiar estratégias de concorrentes sem adaptação. O que funciona para um negócio pode não se aplicar ao seu. Sempre personalize as ações conforme sua realidade.
Erros comuns no growth hacking, muitas vezes, vêm de pressa ou falta de planejamento. Ao seguir essas dicas, você estará mais preparado para criar estratégias eficazes e manter o foco no que realmente importa: resultados.
Growth Hacking: aumente suas conversões
Você viu que a mentalidade ou hacking de crescimento pode trazer ótimos resultados para sua empresa, a curto e longo prazo, mas tentar tudo isso sozinho nem sempre é o melhor caminho.
Contar com especialistas de SEO e marketing de conteúdo pode acelerar resultados e evitar os erros mais comuns no caminho do crescimento.
A Web Estratégica é a parceira ideal. Ajudamos empresas a implementar estratégias inteligentes e personalizadas de SEO e conteúdo para diferentes canais, com foco em resultados reais e mensuráveis.
Nossa equipe combina criatividade, análise de dados e execução ágil para criar soluções que fazem sentido para o seu negócio.
Se você busca mais do que crescimento — escalabilidade, inovação e eficiência —, entre em contato com nossos especialistas e confira de perto como podemos te ajudar.